作業までの流れ
Discussion Flow
依頼から作業完了までの
主な流れ
問い合わせから見積りの提示、訪問、作業完了までの各プロセスを紹介いたします。お客様がサービスをスムーズに把握し検討を進められるよう、それぞれ詳細に説明しております。全てのプロセスに一貫して、お客様の要望と空間の状況に配慮した対応を行い、多くの現場で培った技術と知識を駆使することで、困りごとや悩みごとを取り除けるようなサービスを提供いたします。
電話またはメールからお問い合わせ
お客様からの連絡はメールまたは電話より受け付けております。見積りや相談は無料で対応するため、他社様と比較検討していただけます。引っ越しのため最低限の予算で家具を処分したい、生前整理も兼ねて部屋の断捨離をしたい、新品を買うので古い家電を引き取ってほしいなど、いかなる要望も気軽にお申し付けください。スタッフが直接お話を伺い丁寧にお応えいたします。
作業内容を検討したうえで見積りは無料
お問い合わせいただいた内容をもとに具体的な作業プランを作成し、見積もり価格を算出、提案いたします。一人でも多くのお客様の困りごとを解決できるよう、可能な限り希望の予算に沿う価格設定に努めております。なお、見積りを検討していただいた結果依頼に至らなかった場合は、対応分の料金はいただきませんので安心です。明確で透明性のある料金体系を心掛けております。
周辺環境への配慮を徹底し作業へ移行
注意事項についてしっかりと説明したのち、正式に依頼を承り作業へと移行いたします。回収や片付けに要する時間は自宅の場所やマンションの広さ、物品の数、種類などによって大きく変動いたしますので、スケジュールに関して要望がありましたら事前にお伝えください。賃貸、戸建てを問わず壁や床への損傷や近隣の方々への配慮を忘れず、一つひとつ丁寧に作業いたします。
ご希望にお応えしてからお支払い
不用品の整頓を経て生まれ変わった空間に、お客様自身が満足していただくことが重要です。追加で別の家具も回収してほしい、引っ越ししてから捨てるタイミングを逃していた段ボールを持っていってほしい、捨てるのは惜しいので買い取ってほしいなど、希望がございましたら遠慮なくお伝えください。納得いただけるまで作業を徹底し、最後まで完了してからお支払いしていただきます。